Keyless-auto omanikuna vastutad selle eest, et sinu auto oleks alati rendikõlblik. See tähendab, et hoiad auto heas korras ja dokumenteerid olemasolevad kahjustused nõuetekohaselt. Allpool on ülevaade sinu kohustustest ja sammudest, mida järgida.

Auto valmisolek

• Hoia auto heas korras: Veendu pidevalt, et auto on heas tehnilises korras. Regulaarne hooldus ja kontroll on olulised, et rentnikud saaksid kasutada turvalist ja töökindlat autot.

• Dokumenteeri olemasolevad kahjustused: Enne auto rendile andmist ava auto leht ja vali Kahjud → Dokumenteeri uued kahjustused. Lisa iga kahjustuse kohta selged fotod ja täpne kirjeldus – nii on kõik läbipaistev ja väldid hiljem vaidlusi auto seisukorra üle.

Kohustused pärast renti

• Uutest kahjustustest teatamine: Kontrolli autot pärast iga renti. Kui leiad uusi kahjustusi, mida rentnik ei ole auto kättesaamisel ega tagastamisel dokumenteerinud, esita neist põhjendamatu viivituseta kahjunõue: ava auto lehel Kahjud ja vali Alusta kahjunõuet ning lisa kahjustusest fotod nii lähedalt kui ka kaugemalt. Kui renti vormis ei kuvata või sul on küsimusi, võta ühendust meie klienditoega. Kui kasutad autot enne, kui oled uue kahjustuse pildistanud ja sellest teatanud, loetakse, et oled auto seisukorra aktsepteerinud, välja arvatud juhul, kui fotodelt on näha, et kahjustus tekkis rendi ajal. Kui sa seda ei tee, võid kaotada õiguse kahju hüvitamist nõuda.

• Kahjustuse tõendamine: Et rentnikult kahju hüvitamist nõuda, pead suutma tõendada, et kahjustus tekkis rendi ajal. Kahjustus, mis avastatakse pärast renti ja mida varasemal dokumentatsioonil näha ei ole, loetakse üldjuhul rendi ajal tekkinuks ning selle eest vastutab rentnik, välja arvatud juhul, kui ta tõendab, et kahjustus ei tekkinud tema hooletuse tõttu. Seepärast on sinu enda fotod ja kiire teavitamine olulised. Rentnikult oodatakse, et ta pildistaks autot kättesaamisel ja tagastamisel põhjalikult igast nurgast.

Rentniku isikusamasuse kontroll

• Rentniku isikut ei pea ise kontrollima: Keyless-rentide puhul ei pea sa rentniku isikut kohapeal kontrollima. GoMore kontrollib kõigi rentnike isikusamasust, vanust ja juhiloa kehtivust elektrooniliselt ning teeb vajaduse korral enne esimest renti täiendava käsitsi kontrolli.

Kokkuvõttes

Keyless-auto omanikuna hoiad oma auto aktiivselt korras ja dokumenteerid võimalikud probleemid täpselt, et rent sujuks. Neid kohustusi täites aitad hoida teenuse kvaliteeti kõrgel, vähendad vaidluste tekkimist ja tagad hea kogemuse nii endale kui ka oma rentnikele.