Rentnikul tuleb auto tagastada samas seisukorras, nagu see oli autot vastu võetes. Kui auto tagastatakse oluliselt halvemas seisukorras, võid nõuda puhastuskulude hüvitamist.

Puhastamisega seotud kulude taotlemine

Kui usud, et sinu auto tagastati väga määrdunud ja sa pidid selle puhastamise eest maksma, võid taotleda rentnikult hüvitist. Rentnikud ei vastuta puhastamise kulude eest, mis on seotud tavalise kasutamisega.

Hüvitist saad taotleda järgmistel juhtudel

• Liigne määrdumine või lekkimine.
• Suitsetamise jäljed autos, sealhulgas suitsulõhn, sigaretikonid, tuhk või põletusjäljed.
• Loomakarvad, kui su autoprofiilil ei ole märget "Lemmikloomad pole lubatud".
• Suured kogused loomakarvu.
• Eriti määrdunud auto välispind, eriti kui auto anti üle puhtana.

Hüvitist ei saa taotleda järgmistel juhtudel

• Kerge mustus või tolm, näiteks jalamatid.
• Kerge välismäärdumine, mis on eemaldatav autopesuga.
• Väike kogus prügi või esemeid, mida saab ära visata või tolmuimejaga eemaldada, nt toidupakendid, liiv, mustus või puru.
• Väikesed kogused loomakarvu, kui su autoprofiilil on märge "Lemmikloomad on lubatud".

Kui sulle võlgnetakse puhastuskulude eest.

• Leia vastav rent
  Navigeeri jaotisele rendid, vali Vastav broneering ja otsi lehe ülaosas nuppu Uus kulunõue. Asjakohase rendi leiad ka auto Kättesaadavuse kalendri abil.
• Kuluavalduse esitamine
  Veendu, et sul on olemas kõik asjakohased fototõendid, ja esita kulutaotlus otse vastava broneeringu kaudu. Loe, kuidas kulutaotlused toimivad siit.