Olenemata sellest, kas rendid Keyless-auto või kohtud võtmete kättesaamiseks omanikuga, võib sõiduki leidmine mõnikord nõuda mõne lisameetme kasutusele võttu. Järgnevalt on kirjeldatud, kuidas tagada rendiauto sujuv leidmine nii Keyless kui ka tavalise rendi korral.
Keyless-rendi puhul
Keyless-autorendi puhul, kus füüsilist võtmete vahetamist ei ole toimu, järgi sõiduki leidmiseks järgmisi samme:
Vaata asukohta rakendusest:
- Ava GoMore rakendus 30 minutit enne rendi algust.
- Mine menüüs "Rendiautod" alla ja vali oma praegune rent lehe ülaosas.
- Vajuta "Asukoht", et näha auto täpset asukohta kaardil.
- Veendu, et otsid autot õige numbrimärgiga. Rendiautoga samas piirkonnas võib olla pargitud mitu identset autot.
Lahenda asukohaprobleemid:
- Värskenda asukohta: Kui sa ei näe autot, sulge ja ava rakendus uuesti, et värskendada auto praegust asukohta kaardil.
- Maa-alune parkla: Kui auto asub maa-aluses parklas, vaata rendikirjeldusest omaniku juhiseid sellele juurdepääsu saamiseks.
- Ebatäpne asukoha määramine: Kui asukoht tundub vale, otsi lähedusest, vaadates tänavat mõlemas suunas või lähedal asuvaid tänavaid.
Võta abi saamiseks ühendust:
- Kui sa ikka ei leia autot, võta omanikuga ühendust rakenduses oleva rendilepingu numbri kaudu.
- Teise võimalusena kasuta rakenduses abi funktsiooni (tähistatud küsimärgiga), et võtta ühendust GoMore'i klienditoega.
Tavalise võtmega rendid
Kui kohtud omanikuga autovõtmete kättesaamiseks, järgi järgmisi juhiseid:
Kinnita kohtumise üksikasjad:
- Kontrolli veelkord oma rendilepingus märgitud kohtumise aega ja kohta.
Anna teada, kui hilined või oled eksinud:
- Kui sa ei leia kohtumispaika või jääd hiljaks, võta omanikuga otse ühendust GoMore'i sõnumside süsteemi kaudu, et neid teavitada või küsida täpsemaid juhiseid.
Oota kokkulepitud kohas:
- Kui omanik hilineb, oota kokkulepitud kohas ja jätka ühenduse võtmise katseid. Mõistlik ooteaeg on tavaliselt umbes 15-30 minutit.
Vajaduse korral otsige abi:
- Kui omanik ei ilmu kohale või teda ei õnnestu kätte saada, võta ühendust GoMore'i klienditoega, et saada juhiseid edasiste toimingute kohta.
Järgides neid juhiseid, saad hakkama mis tahes ebakindlusega rendiauto leidmisel, olgu see siis Keyless-rendi või tavapärase võtmevahetuse puhul. GoMore on siin, et sind toetada ja tagada sujuv rendikogemuse algus.
